Funciones

La Unidad de Atención a la Ciudadanía tiene la misión de facilitar la relación de los pacientes y sus acompañantes con el hospital. Por este motivo, orienta sobre las prestaciones sanitarias, informa sobre los derechos y deberes de la ciudadanía, o gestiona las sugerencias, quejas y agradecimientos.

 

Consultar:

• Política de atención a la ciudadanía
• Misión-visión-valores y Política de Calidad

 

 

Teléfonos de contacto

 

93 497 89 03			93 497 84 04
93 497 85 31			93 497 85 35
93 497 89 03

 

Horario: De lun a vie de 8 a 15 h

 

Teléfono punto de información general: 93 497 88 88 (de lun a dom de 7 a 22 h)

Punto de información maternal: 93 497 84 80 (24h)

Área de urgencias (facilitadora): 93 497 84 00 (lun a vie de 8 a 21h y fines de semana y festivos de 10 a 17 h)

 

 

Correo electrónico

atencioalciutada.germanstrias@gencat.cat

 

Ubicación

Vestíbulo principal, entrando desde el exterior a mano derecha. Atención presencial las mañanas de lunes a viernes.